Unwirksame Funktionsspezifikationen für Webprojekte wie Webseiten, Intranets oder Portale stützen wesentlich abgeschlossen Verzögerungen, höheren Kosten oder in Anwendungen bei, die nicht den Erwartungen erfüllen. Unabhängig davon, ob die Website, dies Intranet , alternativ das Seite kundenspezifisch entwickelt oder herauf Softwarepaketen denn Web-, Enterprise Content Management- oder Portal-Software aufgebaut befinden sich, legt die funktionale Spezifikation die Ausgangsebene für Projektverzögerungen und höhere Kosten. Mit der absicht, Verzögerungen und unerwartete Fehler während des Entwicklungsprozesses über begrenzen, sollten folgende Fallstricke vermieden werden:
Zu vage oder unvollständige funktionale Spezifikation: Dies ist echt der häufigste Fehler, den Unternehmen gebrauchen. Alles, was nicht in der tat oder gar nicht spezifiziert ist natürlich, implementieren oder implementieren die Entwickler in keiner weise auf die andere Weise, was Site-Besitzer wollen. Dies bezieht einander hauptsächlich auf Web-Features, die als allgemeine Benutzererwartungen sind gueltig. Zum Beispiel HTML-Title-Tags, mit jenen Webseiten qua einem Lesezeichen versehen werden. Der Web-Lenkungsausschuss kann bestimmen, dass jede Seite einen Seitentitel enthält, aber nicht spezifiziert, falls auch HTML-Titel-Tags implementiert werden müssen. Webentwickler implementieren ergo möglicherweise keine HTML Title-Tags oder implementieren sie auf eine Stil, die gegenseitig von allen Visionen jener Websiteinhaber unterscheidet. Es gibt sonstige Beispiele wie die Fehlerbehandlung bei Online-Formularen oder die Definition von ALT-Texten jetzt für Bilder, die dem Bereich 508 der Behindertengesetzgebung entsprechen. Diese Beispiele sehen denn Details unfein, aber praktisch müssen Entwickler Hunderte , alternativ sogar Hunderte von Seiten ändern beläuft sich auf mehrere Mann-Tage oder aber sogar Mann-Wochen. Insbesondere müssen die Korrekturen für Videos als Geschäftsinhaber zuerst die Bildnamen definieren, bevor Webentwickler die ATL-Texte implementieren können. Mehrdeutige funktionale Spezifikation mag aufgrund fehlender interner , alternativ externer fehlender Usability-Fähigkeiten resultieren. In diesem Fall überträgt ein eintägiger Usability-Best-Practice-Workshop die notwendigen , alternativ zumindest grundlegenden Usability-Fähigkeiten herauf das Web-Team. Es wird empfohlen, falls selbst zu gunsten von Unternehmen, die über Usability-Fähigkeiten verfügen oder aber sich sehr wohl auf die Fähigkeiten dieses Subunternehmers kündigen, ein externer und neutraler Berater die funktionale Spezifikation überprüft. Speziell beziehen einander solche Bewertungen auf Grenzausgaben im Vergleich zu den gesamten Web-Investitionen (z. B. etwa zehn K kapital – 15 K $ für eine Überprüfung).
Baldige Site Enhancement nicht identifiziert oder nicht kommuniziert: Es ist entscheidend, dass dies Web Committee mindestens die wichtigsten zukünftigen Site Enhancements identifiziert ferner diese dem Entwicklungsteam kommuniziert. Im besten Fall kennt das Entwicklungsteam die Roadmap für die kommenden drei Jahre. Ein solcher Ansatz ermöglicht es deinem Entwicklerteam, Implementierungsentscheidungen zu antizipieren, um baldige Standortverbesserungen abgeschlossen hosten. Herauf mittlere , alternativ lange Ansicht ist es kosteneffizienter, am Anfang mehr zu investieren ferner eine flexible Lösung über schaffen. Sofern Webteams in der zukunft liegende Verbesserungen bei weitem nicht kennen oder aber ignorieren, steigt das Unterfangen für höhere Investitionen (z. B. kann das Erfassen neuer Funktionen in der Zukünftige zeit teilweise oder im schlimmsten Fall dazu führen, dass vorhandene Funktionen vollständig wiederhergestellt werden). Anguckt man dasjenige finanzielle Delta für die flexible Lösung im Vergleich zu einer Lösung, die den kostenlosen Anforderungen fair wird, gesammelt sich die flexible Lösung in der Praxis aus mittel- ferner langfristiger Ansicht als kostengünstiger erwiesen.
Geplante Funktionalität, die nicht auf interne Ressourcen ausgerichtet ist: Viele Betriebe betrachten die Website-Funktionalität alleinig aus jener Perspektive des Site-Besuchers (z. B. Erleichterung der Suche nach Informationen oder Durchführung von Transaktionen) und Unternehmensvorteilen (z. B. finanzielle Vorzuege von Self-Service-Funktionen). Es gibt jedoch eine dritte Dimension, die Auswirkungen der Site-Funktionalität herauf interne Ressourcen. Site-Funktionalität, die sich stark auf interne Ressourcen fallen kann, befinden sich zum Beispiel: – Websites: Versorgung von Meldungen, Online-Rekrutierung, Online-Support usw. – Intranets / Portale: anbietet Content-Management-Funktionen für Business-Manager
Für den Erfolg der Website-Funktionalität ist es grundlegend, dass das Web-Komitee die Auswirkungen analysiert und Maßnahmen ergreift, um den Betrieb der geplanten Funktionalität sicherzustellen. Beispielsweise die Bereitstellung vonseiten Inhaltsverwaltungsfunktionen für Unternehmenseigentümer des weiteren Produktmanager via einem zugehörigen Workflow. Selbige Funktionalität ist effektiv ferner kann geschäftliche Vorteile, denn z. B. kürzere Time-to-Market, generieren. In praxi müssen dennoch Unternehmenseigner des weiteren Produktmanager Inhalte schreiben, bewahrheiten, überprüfen, freigeben und abziehen. Dies führt zu zusätzlicher Arbeitsbelastung. Sofern das Web-Komitee nicht in der nahen Web-Governance definiert hat (Prozesse, Richtlinien, Besitz und möglicherweise Durchsetzung), mag es dann passieren, dass selbige Funktionalität bei weitem nicht genutzt wird und somit nutzlos wird.
Wunschlisten im unterschied zu den tatsächlichen Bedürfnissen und geschäftlichen Anforderungen: Die funktionale Spezifikation entspricht nicht den Anforderungen des Benutzers , alternativ den geschäftlichen Anforderungen. Das ist häufiger bei internen Anwendungen als Intranets , alternativ Portalen. Darüber hinaus vielen Fällen vernachlässigt dasjenige Projektkomitee eine fundierte interne Befragung des weiteren definiert
Funktionalität durch Verallgemeinerung der individuellen ayce.nl Wünsche dieser Mitarbeiter bar jeden Ton.
Die Entdecken der Rückmeldungen interner Anwender im gesamten Unternehmen ermöglicht die Hausarbeit der kritischen Funktionen. Mit der absicht, eine Untersuchung effektiv abwickeln zu können, muss eine repräsentative Area von Mitarbeitern befragt sein.
Außerdem müssen diese Mitarbeiter in Profile eingeordnet werden. Die Profile müssen gekennzeichnet sein durch zum Beispiel Häufigkeit der Benutzung des Intranets, geschätzte In der zukunft durch Chat, Nutzung des Intranets, mit der absicht ihre täglichen Aufgaben zu erleichtern, Beitrag zum Geschäft usw. Basierend auf den Informationen kann das Webteam dann Prioritäten setzen Funktionalität und wählen Sie die effektivste des weiteren relevanteste Funktionalität für die nächste Version. Weniger wichtige oder aber weniger wichtige Funktionen sachverstand Teil künftiger Releases (Roadmap) sein oder aber gelöscht sein. Wenn solch ein fundierter Entscheidungsprozess bei weitem nicht durchgeführt vermag, kann es passieren, dass Funktionalität entwickelt wird, jedoch nur von seiten wenigen Benutzern genutzt sieht man und die Investitionsrendite bei weitem nicht erreicht sieht man. Nicht genug visuelle Unterstützung oder aber textbasiert: Textbeschreibung von Webanwendungen kann subjektiv interpretiert werden und demnach zu falschen Erwartungen verwalten.
Um falsche Erwartungen zu vermeiden, die möglicherweise zuerst während der Entwicklung oder aber im schlimmsten Fall zu ihrem Zeitpunkt des Starts zum vorschein gekommen (fachsprachlich) werden, darf die funktionale Spezifikation durch visuelle Supervision ergänzt werden (z. B. Screenshots , alternativ bestenfalls HTML-Prototypen für Homepages oder große Navigationsseiten denn Subhomepages) für wichtigsten Bereiche des Standortes wie Bedienung, Geschäftsbereiche, Kapital usw. klammer zu. Dies ermöglicht eine Reduzierung der subjektiven Interpretation ferner berücksichtigt das Feedback der Benutzer vor der Entwicklung.
Ein solcher Technik trägt dazu bei, die richtigen Erwartungen zu hinpflanzen und Enttäuschungen zu verhüten, sobald die neue Anwendung online ist. Diese häufigen Fehler besitzen wir unabhängig voneinander beobachtet, wenn Betriebe ihre Webanwendungen intern entworfen oder fuer einen externen Dienstleister überprüfen haben.